Anonieme gebruikers

Bij normaal gebruik is de garantieperiode van een artikel 12 maanden, gerekend vanaf de
dag van levering. Bij gebruik in ploegendiensten, is de garantieperiode korter.

Tot uiterlijk 90 dagen na aankoop van de artikelen, heeft u de mogelijkheid deze te
retourneren. Daar facturatie van uw bestelling via uw dealer plaatsvindt, dient u het
retourneren van artikelen via uw dealer te regelen.

Wilt u uw bestelling liever afhalen? Dat kan. U kunt uw pakket afhalen op werkdagen -
maandag tot en met vrijdag - tussen 9.00 uur en 19.00 uur; adres: Voorste Kerkweg 4, 7361
ET Beekbergen (Nederland). Pas de verzendmethode in uw order hierop aan.

Als u op werkdagen vóór 19.00 uur bestelt, zorgen wij ervoor dat uw bestelling dezelfde dag
nog wordt verstuurd. Afhankelijk van de vervoerder, heeft u uw benodigde gereedschap zo
snel mogelijk in huis.

U kunt de status van uw bestelling eenvoudig vinden op ‘Mijn Account’ in uw orderoverzicht.
Log hiervoor in op phantom.eu. Heeft u geen webshop account of is de status onduidelijk?
Geen nood, onze klantenservice helpt u graag.