¿Cuál es el período de garantía?
El período estándar de garantía es de 12 meses desde la fecha de entrega, siempre que el producto se utilice en condiciones normales. En casos de uso intensivo, como en trabajos por turnos, este período puede ser más corto.
¿Puedo devolver mi pedido?
Tienes la opción de devolver los artículos hasta 90 días después de la compra. Dado que su pedido se facturará a través de su distribuidor, deberá para organizar la devolución de artículos a través de su distribuidor.
¿Puedo recoger mi pedido?
Sí, puede hacerlo. Puede recoger su pedido de lunes a viernes, entre las 09:00 y las 19:00 horas, en la siguiente dirección:
Voorste Kerkweg 4, 7361 ET Beekbergen, Países Bajos
¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido?
Si realiza su pedido un día laborable antes de las 19:00 horas, lo enviaremos el mismo día. El plazo exacto de entrega depende del transportista y del método de envío seleccionado.
¿Cuál es el estado de mi pedido?
Puede consultar el estado actual de su pedido en "Mi cuenta" en "Mis pedidos". Para ello, inicie sesión en phantom.eu. ¿No tiene una cuenta o tiene alguna duda? Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente; estaremos encantados de ayudarle..